Conseils anti-arnaques, témoignages

Admin Age : 33 Inscrit le : 06 Sep 2006 Messages : 15

Avant le début de travaux en tout genre.
Faites toujours établir un devis détaillé comprenant le taux horaire de main d'œuvre, l'estimation du temps d'intervention, les frais de déplacement et le prix des pièces fournies.
Ce devis est obligatoire dès lors que le montant estimé de l'intervention est supérieure à 150 € TTC et doit être daté et signé par le consommateur.

Quelques conseils qu'il convient de toujours d'appliquer ou de surveiller.
Les entreprises sont tenues de communiquer au client, avant tous travaux :

- Les taux horaires de main d'œuvre
- Les modalités de décompte du temps passé
- Les prix TTC des différentes prestations forfaitaires proposées
- Les frais de déplacement
- Le caractère payant ou gratuit du devis et, le cas échéant, son coût
- Toute autre condition de rémunération

En cas de litige, adressez-vous à la direction générale, de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) tél : 01 44 87 17 17.
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"parce que l'entraide a du bon"